पुणे, : 1 Finance भारत की एक प्रमुख ग्राहक-केंद्रित वित्तीय संस्था है, जो पारदर्शी और पूरी तरह व्यक्तिगत वित्तीय योजना एवं सलाह सेवाएं देने के लिए जानी जाती है। कंपनी ने पुणे में अपना नया फाइनेंशियल प्लानिंग सेंटर शुरू किया है। ठाणे और हैदराबाद के बाद यह कंपनी का तीसरा सेंटर है। इसका उद्देश्य लोगों को निष्पक्ष वित्तीय सलाह देकर आर्थिक रूप से सशक्त बनाना और उत्पाद बेचने से ज्यादा ग्राहकों के हित को प्राथमिकता देना है।
पुणे का यह सेंटर ग्राहकों को ध्यान में रखकर तैयार किया गया है। यहां व्यक्ति और परिवार शांत और बिना किसी परेशानी वाले वातावरण में अपने वित्तीय फैसलों पर विचार कर सकते हैं। इस सेंटर में निजी सलाह कक्ष, आरामदायक लाउंज जैसी बैठने की व्यवस्था, सामुदायिक स्थान और डिजिटल वित्तीय योजना के साधन उपलब्ध हैं। इससे वित्तीय विषयों पर चर्चा करना अधिक आसान और कम औपचारिक हो जाता है। इसके अलावा, यहां ग्राहकों को गोदरेज सेफ डिपॉजिट लॉकर की विशेष सुविधा भी मिलेगी, जिससे उन्हें वित्तीय योजना के साथ-साथ आर्थिक सुरक्षा का भी लाभ मिलेगा।
1 Finance की सेवा पारंपरिक उत्पाद बेचने वाले वित्तीय सलाह मॉडल से अलग है। कंपनी केवल ‘फी-ओनली’ सलाह सेवा देती है। यानी कंपनी कोई भी वित्तीय उत्पाद नहीं बेचती और न ही उस पर किसी तरह का कमीशन लेती है। इससे ग्राहकों को दी जाने वाली हर सलाह निष्पक्ष होती है और पूरी तरह उनकी जरूरतों, लक्ष्यों और आर्थिक स्थिति के अनुसार दी जाती है। इससे कमीशन आधारित व्यवस्था में होने वाले पक्षपात की संभावना भी खत्म हो जाती है।
इसके अलावा, 1 Finance एक ही जगह पर सभी जरूरी वित्तीय सेवाएं उपलब्ध कराती है। इसमें इन्वेस्टमेंट प्लानिंग, टैक्स ऑप्टिमाइजेशन, इंश्योरेंस एडवाइजरी, लोन प्लानिंग, रिटायरमेंट प्लानिंग तथा विल एंड एस्टेट प्लानिंग जैसी सेवाएं शामिल हैं। कंपनी म्यूचुअल फंड, डेट इंस्ट्रूमेंट्स, रियल एस्टेट और अन्य वैकल्पिक संपत्तियों में निवेश के लिए भी सलाह देती है। साथ ही, योग्य सीए की मदद से आईटीआर फाइलिंग की सुविधा, लोन और वित्तीय योजना, कानूनी विशेषज्ञों के सहयोग से संपत्ति योजना और हर व्यक्ति की जीवनशैली के अनुसार व्यक्तिगत बजट योजना सेवाएं भी देती हैं।
फाइनेंशियल प्लानिंग सेंटर के उद्देश्य के बारे में बताते हुए 1 Finance की पार्टनर मंजू ढाके ने कहा, “पुणे हमारे लिए लंबे समय से एक महत्वपूर्ण बाजार रहा है और यहां विस्तार करना हमेशा से हमारी बड़ी योजना का हिस्सा था। पिछले एक साल से मैं खुद लगातार पुणे आकर ग्राहकों से मिली हूँ और हमारे बढ़ते समुदाय के साथ करीब से जुड़ी हूँ। आज हमारे पास 8000 से अधिक पंजीकृत सदस्य हैं। हमारा समर्पित सेंटर शुरू होने से पहले भी हम साझा कार्यस्थल से काम करते हुए ग्राहकों को सेवाएं दे रहे थे, क्योंकि हमारे लिए ग्राहकों से लगातार जुड़े रहना सबसे ज्यादा महत्वपूर्ण है। नियमित बातचीत, वर्कशॉप और सलाह सत्रों के दौरान हमें लोगों में अपनी वित्तीय स्थिति को बेहतर समझने और उस पर नियंत्रण रखने की मजबूत इच्छा दिखाई दी। ग्राहकों के साथ लगातार जुड़ाव और गहरी चर्चाओं के आधार पर हमने पुणे में अपना पहला फाइनेंशियल प्लानिंग सेंटर शुरू करने का फैसला किया।”
उन्होंने आगे कहा, “हमारे लिए किसी शहर में मौजूदगी सिर्फ एक ऑफिस खोलने तक सीमित नहीं है, बल्कि यह हमारी प्रतिबद्धता, ग्राहकों तक पहुंच और भरोसे को दर्शाती है। इससे ग्राहक अपने सलाहकारों से आसानी से संपर्क कर सकते हैं, जो लंबे समय तक मजबूत संबंध बनाने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। हमारा उद्देश्य सरल है — हमारे साथ जुड़ने वाले हर व्यक्ति को अपने वित्तीय फैसलों के बारे में स्पष्टता और आत्मविश्वास मिले, ताकि वे सही मायनों में आर्थिक रूप से स्वतंत्र बन सके।”
इस सेंटर की एक खास बात 1 Finance का ‘मनीसाइन®’ नामक विशेष बिहेवियरल फाइनेंस टूल है। इस टूल के माध्यम से हर ग्राहक का मूल्यांकन किया जाता है। इसमें ग्राहक की आर्थिक स्थिति, जीवन की स्थिति और भविष्य के लक्ष्यों को समझा जाता है। इसके आधार पर सलाहकार हर व्यक्ति के लिए व्यक्तिगत और सही वित्तीय योजना तैयार करते हैं। कंपनी की यह सेवा केवल एक बार सलाह देने तक सीमित नहीं है। ग्राहकों के जीवन में होने वाले बदलावों के अनुसार उनकी वित्तीय योजनाओं की समय-समय पर समीक्षा की जाती है, उन्हें मार्गदर्शन दिया जाता है और जरूरत पड़ने पर आवश्यक बदलाव भी किए जाते हैं।
सलाह सेवाओं के अलावा, पुणे का यह सेंटर वित्तीय साक्षरता और जागरूकता बढ़ाने के लिए भी एक महत्वपूर्ण सेंटर के रूप में काम करेगा। यहां वर्कशॉप, सेमिनार और छोटे समूहों के लिए प्रशिक्षण सत्र आयोजित किए जाएंगे, ताकि लोगों को व्यक्तिगत वित्त से जुड़े विषय आसान तरीके से समझ में आ सकें। इसके साथ ही, ग्राहकों और समुदाय को 1 Finance के विशेष टूल्स और संसाधनों का लाभ भी मिलेगा। इसमें भारत की पहली पूरी तरह विज्ञापन-मुक्त पर्सनल फाइनेंस मैगजीन भी शामिल है। इसका उद्देश्य वित्तीय विषयों को सरल तरीके से समझाना और लोगों को पारदर्शी तथा निष्पक्ष जानकारी उपलब्ध कराना है।
