पुणे,12 मई: पीबी फिनटेक समूह का ब्रांड पीबी व्हील्स वाहन स्वामित्व को आसान बनाने के लिए एक व्यापक वन-स्टॉप प्लेटफ़ॉर्म के रूप में अपनी स्थिति मज़बूत कर रहा है। अब ग्राहक अपनी कार या बाइक से जुड़ी हर ज़रूरत को एक ही डिजिटल इंटरफ़ेस पर पूरा कर सकते हैं। हाल ही में प्रिवेंटिव और एंड-टू-एंड कार मेंटेनेंस सेवाओं में विस्तार करने के बाद, पीबी व्हील्स अब और भी व्यापक सेवाओं को जोड़ रहा है, जिनमें वाहन जानकारी, सर्विसिंग, इंश्योरेंस, फास्टैग, पीयूसी ट्रैकिंग और ट्रैफ़िक चालान मैनेजमेंट शामिल हैं।
भारत में वाहन स्वामित्व बढ़ने के साथ-साथ सर्विसिंग शेड्यूल, कंप्लायंस चेक, इंश्योरेंस और रिपेयर जैसी कई ज़िम्मेदारियाँ भी जटिल होती जा रही हैं। पीबी व्हील्स इस बिखरे हुए अनुभव को सरल बनाने के लिए एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म तैयार कर रहा है, जहाँ ग्राहक अपने वाहन जीवनचक्र के हर पहलू को सहजता से एक्सेस और मैनेज कर सकें।
यह प्लेटफ़ॉर्म यूज़र्स को वाहन विवरण देखने, कार सर्विस बुक करने और इंश्योरेंस खरीदने या मैनेज करने की सुविधा देता है। साथ ही, चालान, फास्टैग स्टेटस और पीयूसी सर्टिफ़िकेशन जैसी महत्वपूर्ण जानकारियों पर भी पूरी विज़िबिलिटी प्रदान करता है।
विकास पर टिप्पणी करते हुए, पीबी फिनटेक के जॉइंट ग्रुप सीईओ सर्बवीर सिंह ने कहा: “इंश्योरेंस अक्सर ग्राहक के साथ रिश्ते की शुरुआत होती है, लेकिन वाहन स्वामित्व उससे कहीं आगे जाता है। पीबी व्हील्स के साथ हम एक भरोसेमंद प्लेटफ़ॉर्म बना रहे हैं, जो वाहन मालिक की हर ज़रूरत को एक जगह लाता है – सर्विसिंग और मेंटेनेंस से लेकर कंप्लायंस और ऑन-रोड सेफ़्टी तक। हमारा लक्ष्य है कि वाहन प्रबंधन को जितना संभव हो उतना आसान, पारदर्शी और बिना झंझट का बनाया जाए, साथ ही ग्राहकों और इंश्योरर्स दोनों के लिए बेहतर परिणाम सुनिश्चित किए जाएं, समय पर देखभाल और प्रैक्टिव केयर के ज़रिए।”
भारत के 185+ शहरों में बढ़ती मौजूदगी के साथ, पीबी व्हील्स ग्राहकों को विश्वसनीय और टेक-इनेबल्ड कार केयर उपलब्ध करा रहा है। इस ऑफ़रिंग का मूल है ‘कस्टमर-फ़र्स्ट सर्विस एक्सपीरियंस’, जिसे सुविधा और पारदर्शिता को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है। ग्राहक कुछ ही क्लिक में सर्विस शेड्यूल कर सकते हैं, घर या ऑफ़िस से पिकअप और ड्रॉप सुविधा का लाभ उठा सकते हैं, सर्विस प्रोग्रेस पर रियल-टाइम अपडेट प्राप्त कर सकते हैं और अग्रिम, पारदर्शी मूल्य निर्धारण का फ़ायदा उठा सकते हैं।
